MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

madde 1 – taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiştir:

satıcı

Ticaret Unvanı:

LDR ÇOLAKOĞLU TEKSTİL İTHALAT İHRACAT SANAYİ TİC. LTD. ŞTİ.

Firma Temsilcisi:

Belirtilmemiş

Adres:

Merkez: İzzetpaşa Mahallesi Gürün Caddesi No:37/A Şişli / İstanbul

Şube: İzzetpaşa Mahallesi Otluk Sokak No:2/A Şişli / İstanbul

Telefon:

0212 233 58 98 – 0530 467 47 91 – 0532 730 33 48

E-posta:

lidermetal_aksesuar@hotmail.com

Vergi Dairesi / No:

—

alıcı (müşteri)

Adı/Soyadı - Firma Ünvanı: [Müşteri Adı / Firma Ünvanı]

Adres: [Müşteri Adresi]

Telefon: [Müşteri Telefonu]

E-posta: [Müşteri E-posta Adresi]

Vergi Bilgileri (varsa): [Müşteri Vergi Bilgileri]

madde 2 – konu

İşbu Sözleşme, Satıcı tarafından toptan olarak satışı yapılan bijuteri ve aksesuar ürünlerinin Alıcı tarafından satın alınmasına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler. Taraflar 6502 sayılı Kanun kapsamında bu sözleşmeyi kabul eder.

madde 3 – sipariş ve sözleşme

3.1 Alıcı, Satıcı kanalları üzerinden sipariş oluşturur.

3.2 Ödeme ve sipariş onayı ile sözleşme yürürlüğe girer.

3.3 Satıcı, sipariş onayını Alıcı’ya bildirir.

madde 4 – ürünler ve fiyatlar

4.1 Ürün bilgileri Satıcı tarafından bildirilir.

4.2 Fiyatlara KDV dahildir, ek ücretler ayrıca belirtilir.

4.3 Ürünler imitasyon aksesuardır.

madde 5 – ödeme

5.1 Ödeme yöntemleri: EFT, havale, nakit veya kredi kartı.

5.2 Ödeme yapılmadan ürün gönderilmez.

madde 6 – teslimat

6.1 Ürünler ödeme sonrası gönderilir.

6.2 Kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

6.3 Teslimatta kontrol Alıcı sorumluluğundadır.

madde 7 – iade ve değişim

7.1 Sadece kusurlu/yanlış ürünlerde iade yapılır.

7.2 Kullanılmış ürünlerde iade yoktur.

7.3 Bildirim süresi: 3 iş günü.

madde 8 – kullanım şartları

• Kimyasallardan uzak tutulmalıdır
• Su ile temas ettirilmemelidir
• Kuru ortamda saklanmalıdır

Sorumluluk Alıcı’ya aittir.

madde 9 – gizlilik

Kişisel veriler KVKK kapsamında korunur, üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

madde 10 – mücbir sebep

Doğal afet, pandemi, grev vb. durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.

madde 11 – yetki

Türk hukuku geçerlidir. Yetkili mahkeme İstanbul (Fatih).

madde 12 – yürürlük

Sözleşme elektronik onay ile yürürlüğe girer.

satıcı

LDR ÇOLAKOĞLU TEKSTİL İTHALAT İHRACAT SANAYİ TİC. LTD. ŞTİ.

Temsilci: Belirtilmemiş

Tarih: [//202_]

alıcı

Adı / Ünvanı: [____________________]

Tarih: [//202_]

İmza: ________________________

İade ve Değişim Koşulları Sözleşmesi

1. genel hükümler

İşbu İade ve Değişim Koşulları, LDR ÇOLAKOĞLU TEKSTİL İTHALAT İHRACAT SANAYİ TİC. LTD. ŞTİ. (“SATICI”) ile internet sitesi, sosyal medya hesapları, WhatsApp, telefon veya diğer satış kanalları üzerinden alışveriş yapan müşteri (“ALICI”) arasında geçerlidir.

ALICI, sipariş vermesiyle birlikte işbu iade ve değişim koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Bu metin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında uygulanır.

2. ürün grubu ve kullanım niteliği

Satışı yapılan ürünler; tekstil, ayakkabı ve çanta aksesuarları olup kullanım, nem, su, kimyasal, sürtünme ve dış etkenlere bağlı olarak zamanla değişiklik gösterebilir.

Bu nedenle iade ve değişim işlemleri ürünün durumu ve yeniden satışa uygunluğu dikkate alınarak değerlendirilir.

3. iade hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kapsamında iade talebinde bulunabilir.

İade için:

• Ürün kullanılmamış olmalı
• Zarar görmemiş olmalı
• Yeniden satılabilir durumda olmalı
• Kutu, ambalaj ve aksesuarlar eksiksiz olmalı
• Kimyasal veya fiziksel deformasyon olmamalıdır

4. değişim hakkı

Değişim talepleri, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde yapılabilir.

Ürün:

• Kullanılmamış olmalı
• Hasarsız olmalı
• Satılabilir durumda olmalı
• Kutusu ve aksesuarlarıyla birlikte gönderilmelidir

Stok durumuna göre değişim yapılır.

5. iade ve değişim kapsamına giren durumlar

• Yanlış ürün gönderimi
• Eksik ürün gönderimi
• Ayıplı / kusurlu ürün
• Üretim hatası
• Sipariş ile uyuşmayan ürün

Bu durumlarda ALICI, teslimattan itibaren 3 iş günü içinde bildirim yapmalıdır.

6. iade ve değişim kapsamı dışında kalan durumlar

• Kullanılmış ürünler
• Hijyenik veya kullanım kaynaklı deformasyona uğramış ürünler
• Kimyasal, su, nem, deniz veya havuz teması
• Sürtünme, darbe, düşme kaynaklı hasarlar
• Ürün yüzeyinde oluşan aşınma, kopma, deformasyon
• Kullanıcı hatası kaynaklı zararlar
• Kişiye özel / özel üretim ürünler

7. kişisel kullanım ve ürün durumu

Kullanılmış, denenmiş veya yeniden satışa uygunluğu bozulmuş ürünlerde iade ve değişim kabul edilmez.

8. kargo ve gönderim koşulları

İade/değişim ürünleri:

• Güvenli paketlenmeli
• Kırılma ve ezilmeye karşı korunmalı
• Eksiksiz gönderilmelidir

Yanlış paketleme nedeniyle oluşan hasarlardan ALICI sorumludur.

9. kargo ücreti

9.1 Kusurlu / hatalı ürünlerde: Kargo SATICI’ya aittir.

9.2 Keyfi değişimlerde: Kargo ALICI’ya ait olabilir.

9.3 Cayma hakkı iadelerinde: Mevzuata göre değerlendirilir.

10. iade bedelinin geri ödenmesi

İade onaylandıktan sonra ödeme:

• Kredi kartına iade
• Havale / EFT ile banka hesabına iade

Bankalardan kaynaklı gecikmeler SATICI sorumluluğunda değildir.

11. ürün inceleme ve onay süreci

Ürünler SATICI’ya ulaştıktan sonra incelenir.

• Uygun ürünlerde iade/değişim onaylanır
• Kullanılmış veya hasarlı ürünlerde talep reddedilebilir

12. ürün kullanım sorumluluğu

Aşağıdaki durumlar kusur sayılmaz:

• Renk değişimi
• Yüzey aşınması
• Sürtünme kaynaklı deformasyon
• Nem ve dış etkenlere bağlı değişimler

Kullanım sorumluluğu ALICI’ya aittir.

13. iletişim ve başvuru

Satıcı: LDR ÇOLAKOĞLU TEKSTİL İTHALAT İHRACAT SANAYİ TİC. LTD. ŞTİ.

Adres:

İzzetpaşa Mahallesi Gürün Caddesi No:37/A Şişli / İstanbul

İzzetpaşa Mahallesi Otluk Sokak No:2/A Şişli / İstanbul

Telefon:

0212 233 58 98 – 0530 467 47 91 – 0532 730 33 48

E-posta:

lidermetal_aksesuar@hotmail.com

Instagram:

@lider_metal_aksesuar

14. yürürlük

ALICI, sipariş vermekle birlikte işbu İade ve Değişim Koşulları’nı kabul etmiş sayılır.

SATICI, gerekli durumlarda metinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.